Premium Hizmet Sözleşmesi ve İade Politikası
Kullanıcıların Benim Kısmetim üzerinde ödeyip satın aldıkları Premium özellikler (mesajlaşma vb.), aktivasyon anında kullanılabilir olan dijital/soyut hizmetler kapsamına girmektedir.
Cayma Hakkı Kapsamı:
1. Satın alınan paket sonrasında, kullanıcı hiçbir mesaj hizmetini VEYA detaylı analiz raporunu aktive etmemiş (kullanmamış) ise, Türk Ticaret Kanunu mesafeli satışlar yönetmeliği uyarınca 14 gün içinde kesintisiz iade hakkı mevcuttur.
2. Premium paket özellikleri sisteme erişilerek kullanılmış ise (mesaj açma, fotoğraf görüntüleme vs.) "İfası anında gerçekleşen dijital hizmetler" nedeniyle ücret iadesi YAPILAMAZ.
3. Hesabın site kurallarına aykırı davranıştan (uygunsuz mesajlaşma, spam) dolayı dondurulması durumunda iade kesinlikle sağlanmaz. Abonelik otomatik olarak kapatılır.